应用冲突管理中心开设了本课程,旨在培养未来在冲突管理和争端解决方面进行职业发展和未来想要进行研究生课程学习的学员。肯特州立大学作为开设此类课程的其中一所古老而具有声望的学校,课程下设仲裁学,协商学,环境冲突解决,国际争端解决,工作争端管理,非暴力行为与社区组织。学生在专业必要的实习期进而获得专业及应用实践技能。同时本专业还提供争端解决方面的应用课程,这些课程是通过应用冲突管理中心与文理学院合作而开设的。
本专业毕业生未来能够进入国家组织或政府部门担任协调仲裁的职位,解决人民生活中遇到的环境冲突,国际争端,工作争端,暴力行为等问题,还有部分学生选择继续进行硕士课程的学习。